【解決策】不安や不満をアンケートやメルマガで解消しよう!

管理人テコです。

メルマガを毎週書いています。

元々は、Youtube動画のコメント共有メルマガでした

【住宅模型の作り方whiteteco】
https://www.youtube.com/whiteteco
という動画チャンネルの視聴者さんが
動画のコメント欄に質問してくださいます。

建築模型の作り方ですから、
技術的なことが9割以上です。

そのコメントに対する返答をしますけど、
実は、どんなコメントが寄せられているか
他の視聴者さんは気付けないんです。

メルマガは、
そんなコメントをシェアするために始めました。

週刊【家づくり模型通信-もけると-】
https://mokeruto.jp/wp/news/mail-magazine/

そのメルマガに、最近、

質問箱

を設置しました。

アンケートを取ることで
ご意見やご感想、不満や不安を頂き、
質の向上につなげるためです。

できる限り解決して、
家づくりに、模型づくりに
メルマガを活かしてもらえるように。

ですから、
当然ながら色々なご指摘を頂きます。

登録すると数日間メールが届いて
作り方が学べるメール講座の参加者さんから

「もし受講中に質問があったら
  どこかで聞くことができますか?」

という声を頂いたことがあります。

「そうかぁ、
毎号アンケートなり質問用メールが
あってこその安心なんだなぁ・・・」

そう感じたんです。

利用者の安心を担保できるからこそ価値がある

ということで、
メルマガにはアンケートフォーム、
メール講座にはプライベートメールを
毎号ご案内することにしました!

一例ですが、こんな感じでアンケートを頂きます

一例ですが、こんな感じでアンケートを頂きます

このポータルサイトにも近いうちに
アンケートフォームを設置します。

技術的にできないことがあっても、
何かしらの工夫でサイトの質を
向上させることができるはずですから。

皆さんが検索窓で何かを探すって、
その疑問を解決したいからですもんね。

疑問があるってことは、
不安や不満があることでもありますし、

それらを解決してこそ、
本当のポータルサイトになれるんです!!

きっと^^

メルマガ、
ぜひ皆さんにも登録してもらいたいです!

アンケートは新鮮な息吹です。

いつでも解除できますから
お気軽にどうぞ^^

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teco(テコ)

管理人テコです。モクモクと住宅の白模型を作る職人のこれまでの経験が家づくりと模型づくりに役立てば良いなぁと『家づくりのための住宅模型倶楽部~もけると~』を開設しました。

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